Política de Reembolso – ERIVA MARKET

En nuestra prioridad es ofrecer una experiencia

Devolución

Aceptamos solicitudes de devolución y reembolso dentro de un periodo de periodo de 7 días calendario después de que el cliente haya recibido su pedido.

Para ser elegible para un reembolso o cambio, el producto debe:

• Estar en buenas condiciones.
• No haber sido usado ni dañado.
• ¡Mamá
• Presentar evidencia del problema en caso de productos defectuosos o incorrectos.

Productos No Elegibles

No aceptamos devoluciones o reembolsos en:

• Productos usados o dañados por mal manejo.
• Productos en oferta o liquidación.
• Artículos personalizados

Proceso de Reembolso

Una vez recibida y revisada la solicitud, notificaremos al cliente sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
Si es aprobado, el reembolso será procesado mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, dentro de un periodo de

Envíos

Los costos de envío no son reembolsables, excepto en casos donde el producto recibido esté defectuoso o incorrecto.

Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de reembolso, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo: erikahernandez1313@icloud.com
📞 Teléfono: 849-624-3966
📍 Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana

Gracias por confiar en ERIVA MARKET.