Políticas de Envío – ERIVA MARKET

En trabajamos para ofrecer entregas seguras, rápidas y confiables a todos nuestros clientes.

1. Procesamiento de Pedidos

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmar el pago. Los pedidos realizados durante fines de semana o días feriados serán procesados

2. Tiempo de Entrega

Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad del servicio de mensajería.

Tiempo estimado:

• Santo Domingo: 1 a 3 días hábiles.
• Interior del país: 3 a 7 días hábiles.

3. Costos de Envío

Los costos de envío serán calculados al momento de finalizar la compra y pueden variar según la ubicación y el tamaño del pedido.

4. Información de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. ERIVA MARKET no se hace responsable por retrasos o pérdidas ocasionadas por información incorrecta proporcionada por el cliente.

5. Seguimiento de Pedidos

Una vez enviado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento, si está disponible mediante la empresa de mensajería.

6. Retrasos

Aunque trabajamos para cumplir los tiempos estimados, pueden ocurrir retrasos debido a condiciones climáticas, alta demanda, problemas de transporte u otras situaciones fuera de nuestro control.

7. Pedidos Dañados o Perdidos

Si recibes un pedido dañado o no recibes tu paquete dentro del tiempo estimado, contáctanos inmediatamente para brindarte asistencia.

8. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con envíos, puedes comunicarte con nosotros:

📧 Correo: erikahernandez1313@icloud.com
📞 Teléfono: 849-624-3966
📍 Santo Domingo, República Dominicana

Gracias por comprar en ERIVA MARKET